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北海劳务派遣,北海人事外包,北海劳务外包服务
2022-09-23 10:22  浏览:0
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北海推出社保“午间预约”服务
为解决上班族在工作时间“没空办”、休息时间“没处办”的难题,从6月起,北海市社会保险经办中心正式开启社保“午间预约”服务。
  6月13日下午1时,记者来到市社会保险经办中心,看到社保大厅的综合业务窗口“变身”午间办事窗口,值守的工作人员正在有条不紊地为市民办理社保业务。第一位申请“午间预约”服务的市民郑华珍前来申请暂停领取失业保险待遇,填写申请表、等待工作人员审核、确认签字,整个过程大约5分钟。郑华珍成功办理手续后,高兴地告诉记者:“以前上班时间到人社窗口办理相关业务要向单位请假,得知人社部门提供‘午间预约’服务后,我马上联系工作人员,当场就办好了,省时省事省心多了!”
  有同样感触的,还有前来打印参保缴费证明的市民黄海玲,“这一举措大大方便了我们办理社保业务,为我们节约了时间成本,希望有更多这样的暖心服务。”
  据该中心工作人员陈琳介绍,在推行社保“午间预约”服务以前,市民群众须到社保大厅排号,每天排号量达300人以上。该中心通过公告宣传、引导员上岗等措施,畅通服务渠道,引导群众按号排队办理。群众若提前预约服务,工作人员会做好预约安排工作,在前一天下午5时收集好预约信息,并向群众耐心地告知受理条件,讲解需要提交的申请材料,这样能够压缩群众办事时间,避免群众多跑腿。
据了解,“午间预约”服务是北海市政务服务中心各进驻单位的首创体验式服务,是继北海社保“群众事情没办完,我们不下班”延时服务后的又一创新举措。此次“午间预约”服务首期推出了社保卡激活、挂失补办等38项高频社保个人业务,群众市民只需拨打预约电话,即可到社保大厅办理业务。此外,还设立了党员先锋服务岗,安排党员干部在工作日13:00—15:00之间为预约群众提供不间断服务,切实为群众提供便利,解决难题。此外,市人社部门将规范流程、升级服务,积极开通网上预约渠道,真正实现社保经办过程高效化、便捷化,满足办事群众的需求。
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北海劳务派遣服务公司
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