“智慧化已成为农贸市场升级改造的标配。”无锡市商务局市场体系建设处负责人介绍，为能给前来买菜的市民提供更好的服务，去年进行改造的农贸市场在软件设施的升级中，不约而同地引入了智慧监管系统。通过入口处信息公示大屏、各摊位的商户显示屏、智能追溯电子秤、食品检测信息系统等，将市场数据系统联网，进行大数据采集。“
商户交易数据、产品价格、食品安全溯源信息等都能够实现方便快速地查询。”该人士表示，这样市民不仅可以通过显示屏看到商户和菜价信息，还能追溯商品信息，消费更放心，吃得更安心，同时也能借助现代科技手段提升市场管理水平。
消费者：有更舒适的购物环境，更便捷安全的消费体验
随着城市的不断进步，以及互联网的迅猛发展，消费者越来越注重消费体验，无论是年轻消费群体还是中老年消费群体，他们除了关心价格外，还关心有没有舒适的购物环境、是否可以提供便捷安全的消费体验，其中到农贸市场消费也不例外。
在智慧农贸市场你会发现，这些需求完全可以符合消费者的需求，干净整洁的市场环境，公开透明的消费环境，已经便捷的消费体验等等，这些特点已经成为智慧农贸市场的基本配置。
在传统农贸市场，管理一直比较粗放。市场实时交易数据难以掌控，市场管理者要进行经营决策的时候缺乏科学依据。引进了智慧农贸市场系统以后，大数据系统实时收集市场动态，每日营业额、变动走势、产品都一目了然。市场管理决策变得胸有成竹。
传统农贸市场在食品安全保障上，是一片空白的。而引进智慧农贸市场系统之后，市场实现了食品可追溯。形成了事前震慑与事后追责。有效的为食品安全保驾护航。
线上线下打通
传统农批市场大部分的订单都是通过线下方式进行，这也导致了交易双方的时间成本居高不下，面对互联网的冲击，以及电子商务的迅猛发展，农批市场单一的线下服务模式已经难以满足更多元的用户需求，必须打通线上渠道，实现市场线上线下闭环服务。
这一点已经有一些农批市场在布局，并且已经服务了很多用户，许多用户也享受到了更便捷、更省心的市场服务，因为用户只需要登录市场方的线上渠道一键下单，市场后台实时查收到订单信息，用户直接坐等送货上门，既省时又省心。
