获取数据超时，其实就是不能正常获取数据，或者短时不能正常获取数据。 正常的数据获取流程是这样，客户端向平安证券的服务器请求数据，平安证券的服务器查询之后，将请求数据传回到客户端显示。 导致这种情况一般主要以下两种原因:　　

1、网络问题 *你自己所使用的网络环境问题，通常就是我们所说的上网慢，网速不行，会导致此种问题。 *平安证券服务器所处的网络环境问题，比如，遇到大量的客户端请求，机房的出口带宽又不够，那么就会导致获取数据失败，或者延后一段时间才能获取。　　

2、服务器问题 证券服务器本身性能问题 ，大量的请求查询是会消耗掉服务器的性能，就如同我们的电脑，同时进行几个搜索电脑是会变得慢，查询效率也变低，甚至可能死机。同理服务器也会这样，遇到大量请求，服务器无法处理时，也会出现超时情况。