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各餐厅必须作到餐餐消毒,对周转快的餐具(如粥碗、筷子)用84消毒液随用随消毒。各餐厅必须按照正确的消毒方法和步骤进行消毒。去污、洗涮、入消毒柜。用浸泡10-30分种消毒。用消毒去污、洗涮(用浸泡10-20分钟)、净水冲洗。各餐厅消的餐具必须干净卫生,无污垢,无油垢。未经消毒的餐具(如碗、盘、筷子、餐勺等)禁止使用,有不消毒使用者追究责任并给予处罚。各餐厅无论采用物理或化学方法必须认真作好记录、备案、注明消毒方法。各餐厅所有人员的工作服、工作帽一周必须消毒1至2次。各餐厅的大厅、操作间、主副食为、毛菜间、消毒间、更衣室、平常每周一期消毒2次,遇有疫情每日必须餐餐消毒。
食堂托管的服务特点。一次性,餐饮服务只能一次使用,当场享受,不论是到店用餐还是外送,一次就餐对应着一次服务。当本次就餐结束后,餐饮服务自然终止。也有一些状况,企业和就餐的地区间距较远,须踏入一些時间才可以寻找一家合适的餐馆用餐,吃过饭后又得急急忙忙的返回企业以防耽搁中午繁忙的工作中或是是追上工作的時间,一天出来职工心身身心疲惫,更不必提去享有食材产生的幸福觉得。它是绝大多数上班族的日常生活真实写照,坚信这也是很多人常常会埋怨的一大难题。
直接性,一般的工农业产品生产出来后,大都要经过多个流通环节,才能达到消费者手中。如果产品在出厂前质量检验不合格,可以返工,在商店里你认为不满意的商品可以不去问津,而餐饮产品则不同。它的生产、销售,消费几乎是同步进行的,因而生产者与消费者之间是当面服务,当面消费。差异性,餐饮服务的差异性一方面是指餐饮服务是由餐饮部门工作人员通过手工劳动来完成的,而每位工作人员由于年龄、性别、性格、素质和文化程度等方面的不同,他们为客人提供的餐饮服务也不尽相同。用具清洁管理,餐厅都是按规定操作程序进行清洁消毒的,严格执行“一洗、二清、三消毒、四保洁”制度,凡没有进行清洗、消毒的一律不准使用。厨师配备毛巾、抹布,保证一班一洗一消毒,专物,下班时将毛巾、抹布清洗净,然后煮沸消毒,在太阳下干晒,保洁存放,下次再用。菜刀、菜板、案台保证天天清洗消毒。食品容器用完后立即清洗,及时清除食品残留物,而盛放直接入口食品的容器必须消毒后再用。
食堂服务质量的控制和监督检查是食堂管理工作的重要内容之一。在食堂服务系统中,岗位责任制和各项操作程序是基础的保证,部门和班组是执行系统的重要成分,其共同的目的是给顾客提供舒适的满意的服务。操作时要分台、分池操作,以免交叉污染;蔬菜类要按一拣、二洗、三切、四浸泡的顺序操作。处理过的原料应及时加工烹调,烹调时要煮熟,以保证食用安全,以防止。加工好的熟食品要妥善保管,如存放时间超过1H,要重新回炉加热处理后才能食用。 生、熟食品要分冰霜存放,以防熟制食品受到污染。
单位食堂托管