电话语音机器人就是一种可以帮你打电话的工具，节省了人工成本 ，降低企业运营成本，并且几十倍提升效率的人工智能产品。而且客户在接听电话过程中，全程却不知道自己在跟机器人聊天，无感知智能对话。 

电话语音机器人系统后台搭建好之后，客户导入数据之后，可以自动打电话，自动对话应答，筛选出有意向的客户直接推送到微信上，简单方便。一键打电话，只需按一个按钮就可以自动开始，自动和客户对话，同时切换多个号码，防封防限制。

1、真人语音，不死板。 机器人在对话过程中，给与客户的体验度是非常重要的。如果是机械合成的语音，基本大家接通电话一听就知道是机器人，直接挂断了。

真人录音就不会有这种烦恼，**真人对话，体验感非常好。且通话过程中可设置打断，可自动学习，越用越智能。

2、语音识别服务 。语音识别的作用是精准识别客户对话，从而做出相应的回复。目前市面上**的两家语音识别服务是阿里云和科大讯飞。

3、售后服务。 机器人并不是拿到手设置好，后边就不管了。话术优化、技术维护等都是长期的后续服务。因此，售后是很重要的。

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